ファーイースト・インサイダー会員プログラム利用規約

ファーイースト・インサイダー会員プログラム（以下「本プログラム」といいます。）は、Far East Hospitality Holdings Ptd Ltdとそのグループ会社（以下「Far East Hospitality」又は「当社」といいます。）が運営する施設利用のためのプログラムです。

お客様は、本プログラムに参加することにより、本規約の条件に同意するものとします。

また、本規約は、さまざまな事情により必要に応じて変更されることがあります。重要な内容の変更を行う場合には、事前にお客様にお知らせしますが、お客様には適宜本規約をご確認いただくことを推奨します。本規約末尾に記載した「最終更新日」は更新を行った時点を表示しています。更新後も引き続き本プログラムをご利用いただいた場合には、更新後の本規約に同意したものとします。

1. 本プログラムの概要

本プログラムは、本プログラムに登録されたお客様（以下「登録会員」といいます。）が施設をご利用いただく際に、特典やサービスを受けることができるプロブラムです。本プログラムが適用される施設（以下「加盟ホテル」といいます。）は、以下のとおりです。

（1）ファーイーストビレッジホテル横浜

（2）ファーイーストビレッジホテル東京有明

（3）ファーイーストビレッジホテル東京浅草

加盟ホテルは、当社の裁量により追加又は削除されることがあります。

また、本プログラムにおける特典やサービスは、加盟ホテルの所在する国の状況、経営環境、天災等の事情によって変更される場合があります。変更にあたっては、事前に登録会員にお知らせするようにしますが、事情によっては事後速やかにお知らせすることがあります。

2. 会員登録

本プログラムへの入会は無料です。新規入会は、Far East Hospitalityのウェブサイトから必要な情報を入力の上アカウントを作成するものとします。

会員登録にあたっては、以下を遵守いただく必要があります。

（1）会員登録できるのは18歳（居住する国や地域で定められた成人年齢が18歳より高い場合はその成人年齢）以上の個人です。法人などの団体組織は入会できません。

（2）アカウントの作成にあたっては、法的に認められた身分証明書と一致する情報を入力いただきます。なお、お客様は入力する情報を限定することができますが、その場合、受けられる特典やサービスが制限されることがあります。

（3）有効な連絡先を入力ください。

（4）アカウント作成に使用できるメールアドレスは１つのみとします。

（5）いかなる時点においても、登録会員が維持し使用できる本プログラムのアカウントは１つのみです。

（6）アカウントを使用できるのは登録会員のみです。アカウントを他者と共有したり他者に譲渡することはできません。

（7）Far East Hospitalityの関係者（加盟ホテルやその従業員を含みます。）は登録できません。

3. 個人情報保護

登録会員が本プログラムに登録する際に提供する個人情報は、世界中の加盟ホテルで利用されます。したがって、登録会員が所在する国から第三国に個人情報が移転することになります。

このような個人情報の取扱いについては、Far East Hospitalityのプライバシーポリシーに従って適切に行われます。詳しくは、こちらをご参照ください。

4. 特典について

登録会員は、料金割引特典、数量限定のセールへの優先アクセスやプライベートオファー等を受けることができます。

本プログラムの特典は、アカウントにログインした状態でのみ利用できます。特典を利用するにあたっては、必ず当社ウェブサイトからアカウントにログインしてください。当社ウェブサイト以外のオンライン旅行予約プラットフォーム等から予約した場合には、割引料金の特典を利用することはできません。

また、特典に関するご案内は登録会員が登録した電子メールアドレス宛に送付されます。登録した電子メールアドレスを変更した場合には、アカウントプロフィールから設定を変更してください。正しく変更設定が行われず当社からのご案内が届かなかった場合、登録会員が特典を受けられなくても当社は一切責任を負いません。

5. 登録取消

登録会員がアカウントの終了を希望するときは、本プログラムのウェブサイトからご自身で退会手続きを行うか、dpo@fareastorchard.com.sgまでご連絡ください。

当社は、以下の場合、登録会員の登録を取り消し、特典やサービスを無効にすることができます。

（1）本規約に違反した場合

（2）会員資格の行使にあたり国、地方、又は地域の法規制に違反した場合

（3）アカウント作成において虚偽の情報を申告し、又はなりすまし行為があった場合

（4）有効な連絡先情報の提供、維持を怠った場合

（5）加盟ホテルの利用規約、宿泊約款その他の規定に違反した場合

（6）加盟ホテル、その従業員又は他の宿泊客に対して暴力行為や嫌がらせを行った場合

（7）本プログラムやアカウントの不正利用や特典・サービスの悪用があった場合

（8）事由の如何を問わず、Far East Hospitality又は加盟ホテルに損害を与えた場合

当社が登録を取り消した場合、アカウントは閉鎖され、アカウントに関連するすべての特典は失われ、利用できなくなります。

6. 免責

登録会員は、自らの責任においてアカウントを管理してください。アカウントの正規のID（電子メールアドレス）及びパスワードの利用に対して、それが登録会員による利用か否かを問わず、当社はすべての責任を免除されます。

当社は、登録会員が提供した連絡先情報の誤りや無効により、Far East Hospitalityからの連絡や通知が不達となったり、郵便物の紛失、遅延が生じた場合、これにより登録会員に何らかの不利益や損害が発生しても、一切責任を負いません。

また、登録会員が所在する国、地方又は地域の法規制により登録会員が本プログラムの特典やサービスを受けられないことがあっても、当社は責任を負いません。

7. 準拠法と紛争解決

本規約は、シンガポール法に準拠し、同法に従って解釈されます。

登録会員とFar East Hospitalityの間で友好的に解決できない、本規約に起因、関連、又は関連する紛争、論争、又は相違は、シンガポールの国際仲裁センターの仲裁規則に従い、シンガポールで英語により行われる拘束力のある仲裁によって最終的に解決されるものとします。仲裁は１名の仲裁人により行われます。各当事者が負担すべき仲裁費用は仲裁判断によって決定されるものとします。当該仲裁の決定及び裁定は、最終的かつ拘束力を有し、管轄権を有する裁判所において執行可能なものとなります。

最終更新日2024年11月26日